我在拼多多买了一件衣服，后拼多多平台给我部分退款了，但商家一直要求我补差价或者退货，这种要怎么处理

更新时间：2024-01-10 17:43:17

问题描述：

您好，我在拼多多买了一件衣服，实物与图片不符，后拼多多平台给我部分退款了，但商家一直要求我补差价或者退货，并且调取了丰巢快递柜的视频截图发给我含有恐吓成份。这种要怎么处理

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2024.01.10 17:02:22

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你好！可以找商家处理的

2024.01.10 16:21:00

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我的那些客服让他退给你

2024.01.10 17:43:17

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您好根据您的描述报警消费者协会投诉

2024.01.10 15:38:03

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孙先格律师
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您好，煜双律师团孙先格律师为您提供法律服务。您这里面的情况并没有说的很清楚，我们可以详细沟通一下，以便尽快给出解决的方法。

2024.01.10 15:47:49

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金松律师
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你好拨打消费者协会的啊

2024.01.10 15:53:31

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我在拼多多买了一件衣服商家欺骗消费者，拼多多官方给我申请全额退款商品消费者自行处理，但是商家要求退货

针对此情况，您可以选择与商家协商、向平台投诉或法律途径解决。首先尝试与商家沟通达成一致，若不行可向拼多多官方投诉，要求介入处理。若问题仍未解决，可依法向法院起诉

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我在拼多多买了个几块钱的商品，与客服联系过后推荐我全额退款商品自行处理，我收到退款后商家另打电话来要

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因为对衣服不满意，要求拒收安排商品退还给我，但这期间拼多多平台将货款退给我了，我就等他退还给我

网上购物商品与描述不符但又不给退的，当事人可以与商家协商要求采取退货、更换、修理等措施；协商不成的，消费者可以采取向调解组织请求调解、向有关行政部门投诉，向法院

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