首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
湖南法律咨询
>
永州法律咨询
>
永州消费者维权
> 咨询详情
我在线下买的手机质量问题人家不给我退怎么办
更新时间:2024-01-08 10:18:05
问题描述:
我在线下买的手机 质量问题 人家不给我退怎么办
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
591011
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
法律分析:
1、与经营者协商
2、与消费者协会调解
3、向行政机关申诉
4、申请
仲裁
法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第四十条 经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量等要求,故意拖延或无理拒绝的,应承担
民事责任
。
2024.01.08 00:44:57
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1524270
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
消费者在消费过程中发现产品存在质量问题的,可以要求退货,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024.01.08 00:45:29
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
975487
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
法律分析:如果你在实体店购买了手机,手机有问题,但是卖家不给退的情况下,建议你去工商局投诉,只要你去投诉,基本手机都能退换。
工商局投诉需满足以下条件:
出现以下情况下可以打工商局投诉电话:
1.当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
2.当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;
3.当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的时请您拨打12315投诉电话,我们将帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规行为,我们将依法查处。法律依据:《
中华人民共和国产品质量法
》 第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
2024.01.08 00:45:48
点赞
孟炤辰律师
服务地区:湖南-长沙
先向12315投诉,若还是不能解决就可以起诉。z
2024.01.08 10:18:05
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
如何保护消费者的合法权益
消费者维权
12354
购买手机有问题商家不给我退款怎么办?
商家不退钱可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。举报之前先保留所有单据,聊天记录,消费记录等材料,作为证据资料。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
产品不合格怎么处理
消费者维权
9458
买了东西不退如何维护消费者权益
损害赔偿
65
在微商买了衣服有质量问题,卖家坚持不给退怎么办
实体店买衣服不给退,消费者可以选择和解、协商、仲裁、诉讼四种方式来维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可提请消费者协会加以协商解决;协商不成时可
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
消费者怎么维护自己的合法权益
消费维权途径
1891
我在网上买手机,商家不给我退款怎么办
你好,可以跟上下协商解决退款,也可以拨打12315投诉
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
微信购买二手手机,有质量问题,卖家不给退,怎么办
法律分析:按照消费者权益保护法的规定,在发生消费纠纷后,消费者有以下维权途径 (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会调解; (三)向有关行政部门申诉;
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在网上买的手机质量有问题,商家不退货怎么办?
你好,建议协商解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买到一个有质量问题的手机对方不退款怎么办XXX
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1610
我在手机店买手机不想要他不给退款怎么办?
法律分析:如果你在实体店购买了手机,手机有问题,但是卖家不给退的情况下,建议你去工商局投诉,只要你去投诉,基本手机都能退换。 工商局投诉需满足以下条件: 出现以
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1175
我在网上买的手机他们不给退怎么办
你好,你可以向工商局举报,也可以直接起诉处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
魔筷星选如何退款,值得买的话可以退货
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
820
本人是商家,现在客户投诉商品出了问题要我赔钱,我该不该承担赔偿责任?
1、如果这批货确实有问题,你需要根据合同的约定承担违约责任。2、如果导致货物有问题的最终原因在厂家,你们公司可以向生产商追偿,协商不成可通过诉讼途径解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
720
寄拍会费可以退吗?
你好,你可以与对方协商看。由于你的原因订金一般不能退的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
505
我买了一双太大的鞋子,但是商家说我退的产品不符合二次销售标准,如果我不付款,会发生什么?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
580
在摄影工作室咨询拍照时被诱导消费并签订合同,但没有收到合同。现在要求全额退款,我有权要求全额退款吗?
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
没到18岁买了黄金能退的
请问具体是怎样的纠纷情况
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在按摩店充充值后,不想做了,要扣违约金一半,理由我决定要承担后果,我一次没做过,这样能退款吗
针对你的情况,可尝试与按摩店协商退款,或收集证据证明其存在欺诈行为后,通过法律途径要求撤销合同并退款。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
申请128g手机缺给我的是64g手机怎么办
首先,尝试与商家沟通,说明情况并要求退换符合约定的128g手机。若商家同意,可按照商家要求操作。若商家拒绝或拖延处理,可收集购买凭证、沟通记录等证据,向消费者协
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣:
合肥律师
列表内容
呼和浩特律师
太原律师
临淄区律师
法律知识
法律内容
法律内容
法律列表
法律资讯
律师推荐:
永州律师
同城律师:
宁远县律师
零陵区律师
蓝山县律师
祁阳县律师
东安县律师
江永县律师
冷水滩区律师
新田县律师
道县律师
江华律师
其他人在咨询:
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
建设施工质量问题反诉状
5869人下载
建筑施工质量问题的反诉状
5869人下载
房屋质量问题协议
5869人下载
房屋质量问题协议书
5869人下载
律师解答动态
刚刚
天习律所律师
近期帮助 41411 人
我给你一个人的信息,你可以查到他配偶的个人信息么。
1分钟前
贺春林律师
近期帮助 3433 人
荒地本用来建房,已经修整好。没想到被无故划成了基本农田
2分钟前
贺春林律师
近期帮助 3433 人
如果未成年人偷了我的手机,后来还给了我,手机没有什么大损失可以索要赔偿吗
55分钟前
陈路芳律师
近期帮助 7328 人
你好我是一名学生,我今年遇到了事情不知道怎么办
1小时前
陈榕青律师
近期帮助 334 人
厂里一直给员工排休,排休不给工资还扣钱
2小时前
王丹律师
近期帮助 5330 人
律师你好,哥哥去世,哥哥的小孩。未成年由他前妻,做为他的妹妹,没工作也要承诺医疗费吗
2小时前
王丹律师
近期帮助 5330 人
我有户无宅,向村委申请宅基地,村委以各种理由推脱
2小时前
王丹律师
近期帮助 5330 人
邻居跳楼死在我家露台上,怎么办
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询