抖音购买商品后,毛衣起球严重,商家让退回,但毛衣包装袋已经找不到了还能退吗

更新时间:2024-01-04 13:42:34
问题描述:
抖音购买商品后,毛衣起球严重,商家让退回,但毛衣包装袋已经找不到了还能退吗
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助601206 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    法律分析:可以退,看商品具体情况。消费者和经营者发生消费者权益争议的,经营者不换货的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。此外,下列性质的商品经消费者在购买时确认,可以不适用七日无理由退货规定:
    1、拆封后易导致商品性质改变、影响人身安全或者生命健康的商品;
    2、一经激活或者试用后价值贬损较大的商品;
    3、销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。当消费者从网上购买回来的商品打算退换货物时,可以参照以上7类商品,确定是否能按照7天无理由退换货规则处理,如不符合相关条件,那一般是不可以要求卖方退货的,法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    2024.01.04 13:42:07
    点赞
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助971027 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    你好,建议协商处理
    2024.01.04 13:42:24
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助151906 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我

    能。
    1、商家会通过物流单和你抖音ID会找见多发的商品,不过一般由于是商家导致多发商品不是特别贵重的话他们是不会要求你退回的,当做礼物送给你,让你签收成功后给商家好评就可以,下次有需求还可以去店铺购买商品。
    2、如果商家要求你退回商品,你退回就好,给他寄回去的这个费用是商家承担的,所以你不需要担心的,你只需要给他把多的发的货给他寄回去就可以了。
    2024.01.04 13:42:34
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
网购可以七天无理由退货吗
网购可以七天无理由退货吗
人身损害赔偿 895
买了个耳机,七天无理由退货。可原来的包装盒没了,还能退货吗
耳机从出售之日起,在七天内发生故障的可以退货,出售15天内出现性能故意的,可以换货,而保修的期限由生产者确定。法律依据:《部分商品修理更换退货责任规定》 第九条
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
我在网上买的一件衣服严重掉毛,我想退货,但商家说已超过售后期,不能退货
你好,请问具体是什么情况,可否详细说说,以便更好地帮助你。
全部5个答案 >
888 人咨询过
去咨询
用过的商品还能退吗买了一套束身保健内衣,商家说不能退!
商场买衣服可否退货情况:<br/> 1、如果是商品本身质量问题是可以在7天内无理由退货的。<br/> 2、如果不是因为质量问题,当事人退
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
淘宝买的衣服一个月了显示不能退了,可我这几天才取,衣服吊牌都在,还可以退吗
商场买衣服可否退货情况:<br/> 1、如果是商品本身质量问题是可以在7天内无理由退货的。<br/> 2、如果不是因为质量问题,当事人退
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
买到劣质产品,向商家申请仅退款,商家同意了,我还需要把货品退回吗?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
商场买的品牌羽绒服,至今20天,出现羽绒服面明显钻毛现象,能要求退货吗
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
专卖店买的衣服,没穿过,过了七天了,牌子还在,能退吗
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
培训机构注销,我报名的课程退费
你好,可以协商解决
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨 1335
我没想好就付了钱,怎么退呢?
您好,可以详细介绍一下情况吗
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在眼镜店买眼镜不合适,商家不退款怎么办?
消费者在遇到退款问题,商家不退款时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
判决抵押无效如何处理
抵押担保 1005
美食节被少状元学习机诈骗诱导消费者购买假学习机找售后拒绝退款怎么办?
消费者可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁来维权。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
假如美团预订的酒店不能入住,而且没有退款怎么办?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
商家换货一直出现质量问题能不能要求补偿
针对商家换货质量问题,可要求退货、换货或补偿。选择时应考虑商品价值、问题严重性及个人需求。若质量问题严重,建议退货并要求赔偿;若问题可解决且商品价值高,可换货;
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在槑烎买的鞋,商家发错颜色,联系了不给退货,一次又一次的往后推日期。
商家发错颜色属于商品与约定不符的情况,根据《消费者权益保护法》的相关规定,这可以被视为一种质量问题。因此,您有权要求商家进行退货。如果商家拒绝退货,您可以向当地
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
你好,我购买了绿瘦产品,但是我想要求退费应该如何与他沟通?
你好,想咨询的问题是什么,民事案件可以法院诉讼后调解,具体讲一下
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至¥9.9/篇
律师解答动态
4分钟前
廖天军律师
近期帮助 2462 人
我被骗去发彩信发了五十条会被罚款吗
5分钟前
廖天军律师
近期帮助 2462 人
我朋友今天去偷了摩托车摩托车也还给车主了这样会进去多少天
5分钟前
廖天军律师
近期帮助 2462 人
你好,羁押必要性审查不立案通知书是什么意思?
9分钟前
廖天军律师
近期帮助 2462 人
公司涉嫌销售假冒注册商标的商品罪,员工也羁押在看守所,这个怎么处理?
12分钟前
廖天军律师
近期帮助 2462 人
KTV打架,有的报警了因为问女生要微信然后他男朋友跑出来了就开始了争吵后面我们这方就动手了双方互殴然
14分钟前
彬彬律师
近期帮助 11577 人
合资房子现在被其中一个人私自卖掉
15分钟前
廖天军律师
近期帮助 2462 人
没收他人财产违法吗
15分钟前
廖天军律师
近期帮助 2462 人
同事在我来月经睡着的时候,把我睡了,算强奸吗
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询