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在网上买的衣服,拿回来一看破了个洞,想要商家退款,不退货可以吗
更新时间:2022-11-24 10:49:57
问题描述:
在网上买的衣服,拿回来一看破了个洞,想要商家退款,不退货可以吗
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广东天习律师
服务地区:广东-广州
400-8705-5708
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你好!你可以要求商家再发一份给你,
2022.11.24 10:49:57
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商场买的衣服要退货的,需要也商场的约定来决定。如果商场说明不可无理由退货的,则不能退货,反之可以。但经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
法律依据:
《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第二十五条
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
2022.11.23 23:03:21
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