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我的快递地址填家里,但是快递员还是送到了驿站
更新时间:2024-01-03 14:41:26
问题描述:
我的快递地址填家里,但是快递员还是送到了驿站
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建议向快递公司的总部进行投诉,如果对方不处理的,可以向消费者协会投诉,12315
2024.01.03 14:40:39
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法律分析:快递不送上门,放在驿站的情形是可以投诉的。因为按照规定快递人员应当按照约定投送到寄件人指定的地点。法律依据:《中华人民
共和
国
快递暂行条例
》
第二十五条 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
第二十八条 经营快递业务的企业应当实行快件寄递全程信息化管理,公布联系方式,保证与用户的联络畅通,向用户提供业务咨询、快件查询等服务。用户对快递服务质量不满意的,可以向经营快递业务的企业投诉,经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起七日内予以处理并告知用户。
2024.01.03 14:41:25
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你好,可以起诉快递业务员
2024.01.03 14:41:26
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