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买羽绒服穿几天,扣子掉了裂了个口
更新时间:2023-12-29 09:49:11
问题描述:
买羽绒服穿几天,扣子掉了裂了个口
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
姜月律师
服务地区:浙江-杭州
182-6802-0357
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相关的质量问题可以联系对方进行退款退
2023.12.28 23:49:21
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桦仁律所律师
服务地区:浙江-杭州
199-7527-7277
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这边方便说下具体情况吗
2023.12.29 09:49:11
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可以协商解决,无法协商的话收集好
证据
,可以向消协部门投诉维权。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》
第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
第四十一条 经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用。
第三十五条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的, 销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
2023.12.28 23:23:56
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平台法律顾问团队
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您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
2023.12.28 23:24:16
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遇到这种情况,您可以尝试以下步骤: 1.了解当地的消费者权益保护法规:根据您 所在地的法律规定,例如消费者权益保护 法或产品质量法等,了解您的权利和维权 途径。
全部6个答案 >
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我买了一件羽绒服,买回来后看了很多羽绒服,去退,不退
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