我12月2号在电动车店花400元买了一台二手电动车,店家说我自己要买二手的电动车,我该怎么办

更新时间:2023-12-28 15:47:28
问题描述:
你好 ,我12月2号在电动车店花400元买了一台二手电动车,店家说电瓶是好的 能来20公里,前面几天还好,开不到20公里 也能开到10公里,结果前天突然坏了, 电动车电瓶不行,充不上电,我试过换充电器,换充电桩,但是还是不行,店家说我自己要买二手的电动车,就是会有缺点,店家不予赔偿维修却让我再付400元换一个电瓶,等于我要花800元买一个二手的电动车(自行车的形状)而且外观看起来已经很旧了,买它不就图它电瓶没问题吗,我该怎么办
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  • 刘斌律师
    服务地区:广东-广州 159-8914-9377
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    您可以尝试与店家进行进一步的沟通,明确表达您的诉求。店家可能会有一定的责任,特别是如果他们在销售时明确表示电瓶是好的,并且您购买时也是基于这一点的。
    2023.12.28 09:15:57
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  • 刘宾律师
    服务地区:广东-广州 135-7056-7649
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    如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权
    2023.12.28 10:48:02
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  • 石健伟律师
    服务地区:广东-广州 130-1606-9230
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    您好 购买的时候店家明确说电瓶是没问题的 是否有签订合同 或者保留证据 可以向消协反馈投诉
    2023.12.28 11:03:09
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  • 揭志文律师
    服务地区:广东-广州 138-0294-5703
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    你好,你可以打电话给消协去投诉
    2023.12.28 15:47:28
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  • 金松律师
    服务地区:广东-广州 130-0209-1270
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    上午好,这是可以申请解除的
    2023.12.28 09:13:44
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  • 广东天习律师
    服务地区:广东-广州 186-2069-0023
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    你好!可以找商家处理的
    2023.12.28 09:16:40
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    你好,可以起诉解决
    2023.12.28 08:41:41
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    你好,可以报警或者诉讼
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    协商不成可以起诉对方
    2023.12.28 08:42:13
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