首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
陕西法律咨询
>
西安法律咨询
>
西安消费者维权
> 咨询详情
买了两件衣服,都不合适,然后退货处理。结果两件衣服,现在其中一名商家说他收到的不是他家衣服,要起诉我
更新时间:2023-12-24 10:15:04
问题描述:
你好,我在抖音平台,买了两件衣服,都不合适,然后退货处理。快递员上门取件,结果两件衣服,快递员退错了。现在其中一名商家说他收到的不是他家衣服,要起诉我
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
304062
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
法律分析:买衣服不给退,消费者可以拨打12315电话进行投诉。消费者通过投诉依然不能解决问题的话,那么消费者可以通过法律途径以向法院起诉的方法来维护自己的权益。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
第四十条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。
销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。
属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
2023.12.24 10:15:03
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
822717
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
法律分析:买衣服不给退,消费者可以拨打12315电话进行投诉。消费者通过投诉依然不能解决问题的话,那么消费者可以通过法律途径以向法院起诉的方法来维护自己的权益。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023.12.24 10:15:03
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1078205
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
法律分析:买衣服不给退,消费者可以拨打消费者投诉电话进行投诉。消费者通过投诉依然不能解决问题的话,那么消费者可以通过法律途径以向法院起诉的方法来维护自己的权益。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023.12.24 10:15:04
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
买了东西不退如何维护消费者权益
损害赔偿
65
抖音上买的鞋子,不适合穿高跟的,就售后了,寄过去之后平台就把钱退给我了,但是商家接收快递
建议积极合理协调处理吧
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
出现质量问题怎么索赔
损害赔偿
100
食品安全怎么投诉
食品安全知识
15989
你好,我从网上买了一件衣服。结果,图片与实物不符。我要求退款。商家说要等到收到货后检查才能退款。我答
如果是在网上购买物品的,因质量问题商家拒绝退货的,可以找淘宝客服进行维权。依据相关规定,淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的,卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
质量不合格的产品怎么索赔
缺陷产品召回制度
780
我在平台上买了一件3600元的衣服。当我收到货物时,我发现质量问题没有通过,所以我退货了。商家签字后
法律分析:1、首先可以和卖家协商沟通,看卖家是否同意退换货或者做退款处理。 2、如果是在网上购买的衣服,例如淘宝,在与卖家协商不成的情况下,可以向淘宝投诉,淘宝
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在拼多多买了个东西,已经退货了,但是商家收到货说我洗过,客服结束后给我退款了,商家现在说要起诉我
商家说要起诉你就让他们起诉吧
全部8个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好,我在上面买的东西后来发现和直播间宣传的不一样,就不想要了。我想退款,但是商家已经点击发货了,快
法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我买了一个价值500的东西,快递公司说快递已退回,但是,商家说找不到对应的信息,不退款
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1055
您好,淘宝退货,两件衣服快递给调换着寄过去了,其中一家不退回来,请问您得怎么办
与对方协商不成可以向平台进行举报
全部7个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
745
你好,我在一个平台上买了两套衣服,但是商家没有发货,因为我也是商家。态度不好之后,我没有及时申请退款
你好,可以向平台客服投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
由于质量问题,可以退换吗?
有相关约定或承诺的,可退款
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
515
快递员收到盒子破了,空盒子怎么办?
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
450
在微信购物通过微信和支付宝支付想退款退货商家不退怎么办?
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
320
超市闭店,促销员拒绝同城调店能得到陪偿吗?
促销员面对闭店和调店问题,常见的处理方式有:与超市协商、向劳动监察部门投诉、申请劳动仲裁或提起劳动诉讼。选择时应先尝试协商,协商无果再考虑投诉或法律途径,确保自
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
350
如何投诉举报商家邮寄快递活物?
你好,可以拨打12315投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
直播带货合同纠纷,甲方产品质量不行,退货率太高,想终止合同并退合作金
法律分析:双方进行沟通谈判最后统一意见就叫协商一致。比如你收到货有残缺,又不想麻烦退货,与卖家沟通后卖家同意折价出售并给与你部分退款。这就叫协商一致退款。法律依
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我是做外卖的,现在店铺一直被反复投诉
若投诉涉及合同纠纷,应先检查合同条款,明确双方权利和义务。若问题可通过协商解决,尽量达成一致。若无法协商,可寻求消费者协会调解或依法申请仲裁或提起诉讼。在处理过
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
快递分错地方,本来昨天8号就该到,结果要到13号才能到。要耽误5天才能到。我该怎么找物流索赔?
快递延误,您可这样处理:首先与物流公司联系,了解延误原因并提出索赔要求;若协商无果,可向消费者协会投诉,寻求帮助;若仍无法解决,可考虑通过法律途径,如仲裁或诉讼
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣:
合肥律师
列表内容
呼和浩特律师
太原律师
昆明律师
法律知识
法律内容
法律内容
法律列表
法律资讯
律师推荐:
西安律师
同城律师:
新城区律师
莲湖区律师
周至县律师
蓝田县律师
鄠邑区律师
碑林区律师
未央区律师
雁塔区律师
长安区律师
高陵区律师
其他人在咨询:
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
不服不起诉决定书申诉书
5869人下载
醉酒驾驶不起诉申请书
5869人下载
不服不起诉决定申请模板
5869人下载
劳动仲裁不予受理起诉状范文
5869人下载
律师解答动态
4分钟前
马清义律师
近期帮助 23750 人
咨询一下我们老家邻居未经过我们家同意,私自把我们老家地基占了,把我们的水窖填了,这个属于违法吗
4分钟前
信琅律师
近期帮助 865 人
提前一个月辞职不批一个月只能走一个月,这个厂规定的,你觉得合理吗
5分钟前
王秋荣律师
近期帮助 23375 人
你好,我们都是外地人租的房子居住,对面邻居。安装摄像头正好对着我家里,我该怎么办?
6分钟前
王秋荣律师
近期帮助 23375 人
女方起诉离婚,我同意把房子归她付给孩子抚养费,未过户,一年后她把房子卖了改嫁,我有权追回吗
7分钟前
张仁山律师
近期帮助 26812 人
我在我们市里
10分钟前
张仁山律师
近期帮助 26812 人
顾意破坏高标农田渠道一百多米,造成他人无法耕种咋处理。
14分钟前
周于炜律师
近期帮助 8473 人
出租车超员司机要求加价怎么处罚的
16分钟前
周于炜律师
近期帮助 8473 人
我在闲鱼上买了一个账号,然后卖出去了,被第一任号主找回了,我需要负责任吗?
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询