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实体店买二手手机
更新时间:2023-12-24 19:44:40
问题描述:
实体店买二手手机
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
韩玉红律师
服务地区:安徽-安庆
187-5566-0357
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您好,手机出现问题了吗?请给予采纳或者好评。
2023.12.24 19:44:40
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法律分析:如果你在实体店购买了手机,手机有问题,但是卖家不给退的情况下,建议你去工商局投诉,只要你去投诉,基本手机都能退换。
工商局投诉需满足以下条件:
出现以下情况下可以打工商局投诉电话:
1.当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
2.当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;
3.当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的时请您拨打12315投诉电话,我们将帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规行为,我们将依法查处。法律依据:《
中华人民共和国产品质量法
》 第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
2023.12.24 05:30:38
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找法网咨询顾问
已帮助
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看看具体情况才能判断
2023.12.24 05:30:40
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已帮助
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你好,可以要求退货
2023.12.24 05:30:55
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李永会律师
服务地区:安徽-合肥
实物检查:可以在购买之前亲自检查手机的功能和外观,更直观地了解手机的实际情况,减少了因线上交易而出现商品不符合实际情况的问题。
2023.12.24 12:22:19
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