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我去修手机换屏幕总成，然后付钱了，他又修了一天，现在是摄像头里面有东西，想退款可以吗
更新时间：2023-12-19 21:19:07
问题描述：
你好，我去修手机换屏幕总成，然后付钱了，结果没网了，他又修了一天，现在是摄像头里面有东西，前后都有，想退款可以吗
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你好，是否可以退款看
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约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
2023.12.19 21:18:41
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可以主张赔偿，如对此有相关约定的，可以按照约定主张退款，如产生纠纷的，可以到法院起诉。法律依据：《
中华人民共和国消费者权益保护法
》
第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担
民事责任
：
（七）服务的内容和费用违反约定的；
（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；
（九）法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担
侵权责任
等。
第五十三条 经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
2023.12.19 21:18:48
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023.12.19 21:19:07
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