我在拼多多买东西，商家说需要签收并且给出好评才可以退差价，这属于虚假好评吗

更新时间：2023-12-16 16:15:13

问题描述：

我在拼多多买东西，刚买两天就降价了，我去找商家补差价，商家说需要签收并且给出好评才可以退差价，这属于虚假好评吗

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耿正义律师
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如果商家没有承诺退差价，那就没有退的理由，你可以退货重新购买

2023.12.16 16:15:13

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你好！可以向网站投诉的

2023.12.13 14:59:16

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商家不退差价是否可以投诉需视情况而定：
1、如果卖家在销售商品时，有承诺过退差价，那卖家就一定要退差价给买家，不然就属于违背承诺，是可以投诉的；
2、如果卖家在销售商品时，表明不退差价，一般不可以投诉。
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过什么途径解决
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
1、与经营者协商和解；
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
3、向有关行政部门投诉；
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5、向人民法院提起诉讼。
：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条法律依据：：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条
【网络交易平台提供者的责任】消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。
网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。
网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。

2023.12.13 14:59:31

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商品降价了如果商家未规定一个月之内可以退差价，但规定了买家可以申请退款。降价是卖家的权利，这是商业惯例，具体可以和卖家协商。一般情况下商品房降价了自己是不能要求退差价的，因为商品房本身都是一定的风险是属于投资类型，出现增值和降价都是合理的范围。
消费者申诉的注意事项有哪些
消费者申诉的注意事项：
1、消费者的姓名、住址、电话号码、邮政编码；
2、被申诉人的名称、地址、联系电话、邮政编码；
3、申诉的要求、理由及相关的事实根据；
4、申诉的日期。
必要时，消费者可委托代理人进行申诉活动，但需向有关行政部门提交授权委托书。
：《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条法律依据：：《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条
消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
第八条
消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

2023.12.13 14:59:57

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