是消费纠纷,但是目前并未发生纠纷,就是我在一个平台购买了一天裤子,所以我找商家赔偿
更新时间:2023-12-10 18:14:01
问题描述:
是消费纠纷,但是目前并未发生纠纷,我只是咨询,就是我在一个平台购买了一天裤子,但是这个裤子本身就是存在问题的,所以我找商家赔偿,但是商家客服并未回复我,然后平台就弹出可以介入帮助我直接退款,然后我就点了,之后就给我退款了,但是商家看到后要求我退回商品或支付货款,但是我不方便退回这个商品,然后我去咨询平台客服客服告诉我说商品已经退款成功我是可以不理会商家要求自行处理商品的,所以这个情况下,我拒绝退回商品和
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询