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你好就是我在微商哪里购买了减肥产品我吃了并没有效果可以选择不补尾款吗
更新时间:2023-11-29 18:23:11
问题描述:
你好就是我在微商哪里购买了减肥产品我吃了并没有效果可以选择不补尾款吗
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法律分析:可以要求商家退款,并要求支付价款三倍的赔偿,如果是食品,可以要求十倍赔偿。法律依据:《中华人民共和国消费者益保护法》 第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其益受本法保护。
《
中华人民共和国食品安全法
》 第九十六条 生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
2023.11.29 18:22:36
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法律分析:可以直接联系客服进行协商退款。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》
第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。
第十七条 经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督。
2023.11.29 18:23:11
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