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预支付，10月31日付了尾款，反馈赔偿300优惠券，12315投诉也受理了，怎么办
更新时间：2023-11-28 21:14:09
问题描述：
10月26日双11活动京东下单，预支付，10月31日付了尾款，婴儿拼接床，客服反馈48小时发货，结果到现在都没发，中间跟京东沟通过，反馈赔偿300优惠券，给退单，接受不了。 没办法下单了另一家，但已经没有了双11优惠，12315投诉也受理了，但没有任何反馈，怎么办
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
高昆伦律师
服务地区：上海-上海
189-1770-8681
咨询我
您好，您可以向工商局举报该商家
2023.11.28 09:18:36
点赞
任涌律师
服务地区：上海-上海
139-1759-0262
咨询我
那就法院起诉要处理，购物纠纷
2023.11.28 21:14:09
点赞
徐孝乐律师
服务地区：上海-上海
181-1710-9600
咨询我
您好 您这边可以申诉的呢的
2023.11.28 09:38:50
点赞
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