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网上买了五包泡面发过来只有三包,并且三包都有破损
更新时间:2023-11-25 10:23:05
问题描述:
网上买了五包泡面发过来只有三包,并且三包都有破损
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
郑登卿律师
服务地区:广东-深圳
180-9892-6414
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您好根据您的描述消费者协会投诉处理
2023.11.18 15:37:15
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广东天习律师
服务地区:广东-广州
400-8705-5708
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晚上好,这是可以投诉商家的
2023.11.21 19:17:22
点赞
天习律所律师
服务地区:广东-广州
130-0209-1270
咨询我
你好这个是可以去找客服
2023.11.25 10:23:05
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建议协商处理,协商不行,可以去投诉。法律依据:《新消法》第44条规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。《新消法》第25条规定:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
2023.11.18 15:14:47
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