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买了黄金项链,想退货
更新时间:2023-11-12 20:48:42
问题描述:
买了黄金项链,想退货
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
姜月律师
服务地区:浙江-杭州
182-6802-0357
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是否对方有相关的违约行为坚决
2023.11.12 20:48:42
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您好,向消费者协会投诉
2023.11.12 18:11:59
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你好,建议双方自行协商处理
2023.11.12 18:12:10
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购买的黄金饰品是能够退换的,最好带着购物小票、发票一类的购物凭据会更方便一些。
也能够到其他黄金店铺进行售卖。其价格都是依照现价,差距不会很大。不管原金店或其他金店,条件都是必须加一部分加工费或损耗费一类的费用,一般10元/克-30元/克之间。
店家还需要做秤量、查验等一系列工作来查验黄金饰品。有时候,是实际分量不是你其时买的分量,因为首饰在佩戴进程中有损耗,那只能平等分量,加店家规定的多少钱一克折旧工费,多出来的分量按现买价买卖。
法律依据:《中华人民共和国顾客权益保护法》:
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方法出售产品,顾客有权自收到产品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列产品除外:
(一)顾客定作的;
(二)在线下载或者顾客拆封的音像制品、计算机软件等数字化产品;
(三)交给的报纸、期刊。除前款所列产品外,其他根据产品性质并经顾客在购买时承认不宜退货的产品,不适用无理由退货。
顾客退货的产品应当无缺。
经营者应当自收到退回产品之日起七日内返还顾客支付的产品价款。退回产品的运费由顾客承担;经营者和顾客另有约好的,按照约好。
2023.11.12 18:12:26
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