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我买的鞋子小了，穿不了，能不能帮我退款。

更新时间：2024-05-16 07:22:24
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我买的鞋子小了，穿不了，能不能帮我退款。
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  • 合肥中盾所律师
    合肥中盾所律师
    服务地区：安徽-合肥 199-5658-0315
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    您好，您可以向消费者协会投诉。
    2024.05.16 07:22:24
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    根据我国《消费者权益保护法》，您有权在收到鞋子后7日内无理由退货退款。请及时与商家或平台客服联系协商退款事宜，避免错过退货期限。
    2024.05.16 00:28:31
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助964359 人 · 响应时间 平均3分钟内
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    针对您的情况，常见的处理方式有退货退款或换货。如果鞋子全新未穿，建议选择退货退款；若喜欢该款式但尺码不合适，可考虑换货。具体方式需与商家协商确定。
    2024.05.16 00:29:31
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  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助718306 人 · 响应时间 平均2分钟内
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    可以退货退款。先联系商家说明情况，确保商品完好并退回。若商家同意，按商家要求退回商品并填写退货信息。商家收到商品后，会处理退款。如商家拒绝，可联系平台客服介入处理。
    2024.05.16 00:30:40
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