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是否七天无理由退换,然后我就默认了他正常使用不合适可以退,结果买了三四天不合适要求退,他一直不退费
更新时间:2023-11-08 11:01:16
问题描述:
我买了学习机,买前问了是否七天无理由退换,他没有正面回复,然后我就默认了他正常使用不合适可以退,结果买了三四天不合适要求退,他一直不退费
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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7位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
刘斌律师
服务地区:广东-深圳
400-8705-5708
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很抱歉听到您遇到了这样的问题。首先,根据中国消费者权益保护法,消费者有权在购买商品后七天内无理由退货。如果商家在购买前没有明确告知您不能退货,那么他们应该在合理的时间内接受退货。
2023.11.08 11:01:16
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孙先格律师
服务地区:广东-深圳
181-4859-7797
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您好,煜双律师团孙先格律师为您提供法律服务。请问线上购买还是线下购买。您这里面情况没有说的特别清楚,我们可以详细沟通一下,以便给出具体建议。
2023.11.08 09:53:28
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张宇律师
服务地区:广东-深圳
191-2994-2286
咨询我
您在购买前没有明确了解商家的退换货政策,并且商家也没有明确告知您,那么您有权要求商家退换或退款。
2023.11.08 10:33:56
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镇平律师
服务地区:广东-深圳
181-1710-9600
咨询我
您好 那您这边可以申诉的呢的
2023.11.08 10:06:32
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协商或者诉讼解决
2023.11.07 23:13:46
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找法网咨询顾问
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平均5分钟内
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2023.11.07 23:14:23
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平台法律顾问团队
官方
已帮助
773190
人 · 响应时间
平均4分钟内
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消费者应该要牢记维权时限,比如七日无理由退货。
2023.11.07 23:14:28
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你好 可以到消协投诉的
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