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就是我找朋友买东西,他一直不发货,他删掉我好友了
更新时间:2023-11-06 09:52:06
问题描述:
就是我找朋友买东西,他一直不发货,他删掉我好友了
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7位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
广东天习律师
服务地区:广东-广州
186-2069-0023
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你好,是咨询什么民事案件,稍后给你咨询解答你好,这边是刑事案件还是行政案件
2023.11.03 22:04:27
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杨浩辉律师
服务地区:广东-佛山
133-0241-9461
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你好,建议保存微信聊天记录等证据,联系律师起诉处理。
2023.11.06 09:52:06
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孟翔律师
服务地区:广东-佛山
139-2320-2036
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你好, 涉及多少金额?可以收集证据起诉处理。
2023.11.03 22:45:20
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刘斌律师
服务地区:广东-佛山
400-8705-5708
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你好,涉及金额多少可以起诉或者非诉操作
2023.11.04 03:13:39
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法律分析:分情况:如果是在网上买的东西,那么只需要联系卖家就可以了,通常卖家会补发一个,然后卖家再去找快递公司解决。如果是自己寄东西的包裹遗失了,那么可以打快递公司电话投诉,一般情况还是能找回来,但是找不回来的情况也是很常见的,找不会来就需要快递公司赔偿了。
快递公司一般都是赔偿运费的三倍,但是如果进行了估价保护的物品,是可以按估价赔偿的。法律依据:《
中华人民共和国邮政法
》 第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
2023.11.03 21:45:55
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如果超过规定的时间未发货,可以申请退款。
根据法律依据:《转转平台介入处理规则》
第四十五条 卖家应当在转转规则规定或与买家约定的发货时间内予以发货。
第四十七条 卖家超过约定的发货时间或买家申请退款时尚未发货的,卖家应当在征得买家同意后再发货。
本规则另有规定的,从其规定。
扩展资料
根据《转转平台介入处理规则》
第五十一条 卖家违反发货规范导致买家未收到商品或拒收商品的,由此产生的相关费用及商品损毁或灭失风险,由卖家自行承担,交易作退款处理。
第五十二条 卖家违反“发货规范”,除本规则另有说明外,支持买家退货退款。
参考资料来源:
转转-转转平台介入处理规则
2023.11.03 21:46:23
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你好,可以向平台客服投诉处理解决
2023.11.03 21:46:24
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