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我在通化订医用无敏透气胶布一星期没有见货，怎么能让厂家快点发货或者退款

更新时间：2024-06-21 13:26:31
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我在通化订医用无敏透气胶布一星期没有见货，怎么能让厂家快点发货或者退款
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    你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
    2024.06.21 13:25:52
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    消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2024.06.21 13:26:21
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    1. 投诉方式：
    - 拨打“12315”消费者投诉热线。
    - 通过“全国12315平台”、消费者协会、工商局、质量监督管理局等官方网站平台进行投诉。

    2. 保留证据的重要性：
    - 在药房的消费小票、相应的假口罩样本要保存好。
    - 这些是证明你在这家店购买的凭证，也是向相关部门投诉的关键证据。
    - 这些证据有助于后期向药店主张相应的赔偿。
    2024.06.21 13:26:31
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你好，可以协商解决
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