我在转转买了个手机不到三个月屏幕掉了能不能退一赔三

更新时间：2023-10-19 11:59:02

问题描述：

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

安治国律师
服务地区：甘肃-兰州 173-6169-1477

咨询我

这个可能不适用，因为屏幕掉了可以找商家维修，可能会给你重新发一个新的，不会退一赔三的

2023.10.19 11:40:49

点赞
张仁山律师
服务地区：甘肃-白银 136-8943-1869

咨询我

在转转买了个手机不到三个月屏幕掉了能协商退一赔三

2023.10.19 11:59:02

点赞
找法网咨询顾问
已帮助709092 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

你好，可以向消费者协会投诉解决

2023.10.18 21:21:28

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助1925815 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

法律分析：
1、先到工商、消协投诉，一般工商、消协会在中间调解，若调解后双方不能达成赔偿协议。则只好通过法院起诉了。
2、当然也可以不通过工商、消协，直接到法院起诉，搞商家消费欺诈，双倍赔偿。
3、当然也要看看你买该门时对方给你开的发票和保修卡上是如何约定的，也有的保修卡上承诺假一罚十，若这样你还可以多要些赔偿。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第四十九条经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。
造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第五十一条经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为，造成严重精神损害的，受害人可以要求精神损害赔偿。
第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

2023.10.18 21:21:44

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助1205746 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

法律分析：手机售出后三个月是不可能退的。因为手机的三包规矩是7天包退、3个月包换、1年保修，这种情况的话，因为已经超出了三包中的包退情况了，所以说不可能退了。但是可以让他们换另外一部好手机给你，如果他们态度依旧很恶劣，可以凭购手机时的正规发票去消协投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十二条各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见，及时调查处理。

2023.10.18 21:22:02

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。