正常定制商品不退换。可是商家给我做出来的误差到了1毫米，不符合我的要求我可以退货吗？

更新时间：2023-10-12 06:00:03

问题描述：

我在淘宝上定制了一个手镯，正常定制商品不退换。卖家说宽厚0.5毫米内属于正常情况。可是商家给我做出来的误差到了1毫米，不符合我的要求我可以退货吗？

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石健伟律师
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你好因为是定制的不一定会退可以协商

2023.10.05 22:08:46

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广东天习律师
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你好，你可以讲一下管辖地在哪，可以帮助你

2023.10.12 06:00:03

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鑫超律所律师
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您好，那当然是可以的哦欺骗消费者。

2023.10.05 16:18:26

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当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。

2023.10.05 15:55:58

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1. 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
2. 消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

2023.10.05 15:56:08

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法律分析：实体店退货只能协商。如果购买的物品出现瑕疵，是可以要求退换的，可以和实体店先进行沟通协商，如果对方执意不退，可以向消协反馈。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：
(一)商品或者服务存在缺陷的；
(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；
(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；
(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；
(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；
(六)销售的商品数量不足的；
(七)服务的内容和费用违反约定的；
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；
(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。

2023.10.05 15:56:27

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曾颖律师
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您好您的法律问题解决了吗

2023.10.05 16:37:56

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唐程义律师
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你好，可以和商家说明情况协商退货

2023.10.08 17:25:33

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