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到货却与商家描述不符,非常薄,非常透,可以要求退货吗?如果商家不愿退货可以通过法律维权吗
更新时间:2023-10-01 20:24:02
问题描述:
在微信上定制的班服说是220g重磅纯棉,到货却与商家描述不符,非常薄,非常透,可以要求退货吗?如果商家不愿退货可以通过法律维权吗
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消费者拿到的定制的商品不符合要求,损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2023.10.01 20:23:32
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2023.10.01 20:23:49
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消费者权益受到侵害时,可以通过各种途径维权。比如协商、申诉等。
2023.10.01 20:24:02
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