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切有欺骗行为,所述摩托车信息与实际不符,切欺骗诱导我鉴定网上合同,要求退货商家拒绝
更新时间:2023-09-22 10:12:42
问题描述:
卖家有诱导我购买商品,切有欺骗行为,所述摩托车信息与实际不符,切欺骗诱导我鉴定网上
合同
,要求退货商家拒绝
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
贵州诚合律师
服务地区:贵州-贵阳
187-8660-9287
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你好,如果是商家的宣传和实际交付的不一致是可以找商家协商的。
2023.09.22 10:12:42
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法律分析:找卖家进行沟通无理由退货,如果卖家不同意或者所要额外的费用,就去客服那里进行投诉,描述不符会对卖家做出处罚的。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
2023.09.22 07:56:12
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找法网咨询顾问
已帮助
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法律分析:找卖家进行沟通无理由退货,如果卖家不同意或者所要额外的费用,就去客服那里进行投诉,描述不符会对卖家做出处罚的。可以向商家提出退款退货或者补偿 如果不行就打给消费者协会 前提得保存好商家宣传的
证据
。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。
广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的,应当承担赔偿责任。
2023.09.22 07:56:16
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建议协商;
协商不成,准备材料起诉
2023.09.22 07:56:29
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贵州跃达禾律师
服务地区:贵州-贵阳
诱导购买商品要求退货双方协商不了的,可以向法院起诉
2023.09.22 09:26:05
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