首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
广东法律咨询
>
潮州法律咨询
>
潮州消费者维权
> 咨询详情
网购不退货退款
更新时间:2023-09-21 14:16:35
问题描述:
网购不退货退款
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
9位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
天习律所律师
服务地区:广东-广州
130-0209-1270
咨询我
你好,需要起诉的话根据案件的管辖,我们都是可以处理
2023.09.21 11:42:17
点赞
郑登卿律师
服务地区:广东-深圳
180-9892-6414
咨询我
您好根据您的描述 消费者协会投诉处理
2023.09.21 11:49:55
点赞
隆仁律师
服务地区:广东-广州
136-5077-8715
咨询我
你好,您咨询的这个问题,稍后给您回电
2023.09.21 13:34:37
点赞
广东天习律师
服务地区:广东-广州
400-8705-5708
咨询我
你好,可否说下具体情况是怎样的?
2023.09.21 12:23:13
点赞
吴昭燕律师
服务地区:广东-广州
181-0262-0654
咨询我
你好,该事情的具体情况是怎么样的
2023.09.21 14:16:35
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1842922
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
法律分析:不退款可以申诉。网购退货的几个条件:
1.商家如果支持7天无理由退换货,是可以在规定时间内申请退款的。
2.卖家迟迟不发货,或者超出约定时间还未发货,也可以申请退款。
3.买家发现购买的商品为假货可以申请退款。
网购支持退款的作用:
1.网购支持退款,可以更好的维护买家的权益。
2.网购支持退款,会提升平台购物的体验感和信任感。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》
第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
第十二条 消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。
第十三条 消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。
第十四条 消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。
第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
2023.09.21 11:27:24
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1914274
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
法律分析:买家退款不退货,属于对方违约,协商不成,到法院起诉解决。法律依据:《
中华人民共和国民法典
》第五百七十七条 当事人一方不履行
合同
义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等
违约责任
。
2023.09.21 11:27:47
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
873862
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
法律分析:是违法的。对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向人民法院提起诉讼。如果商品的价格数额较大还有可能构成犯罪。法律依据:《中华人民共和国
民法典
》第五百七十七条,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
2023.09.21 11:28:06
点赞
周德鸿律师
服务地区:重庆-重庆
是否应当退货退款,需要根据具体情况分析,是否超过七天无理由退货退款的期限。
2023.09.21 12:02:50
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
查看其他4位律师解答内容
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
微商不支持七天无理由退货怎么办
损害赔偿
895
网购不给退货
网购后不发货的解决办法如下: 1、先尝试与卖家沟通,或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了,如果卖家不理人或者敷衍拖延,服务态度不好,请继续下面的步骤。 2、找
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
买的东西质量有问题怎么办
9785
商家拒绝退款怎么办
消费者维权
425
网购退款不退货
您好,你问的这个问题,稍后我给你解答
全部6个答案 >
888
人咨询过
去咨询
如何保护消费者网购合法权益
人身损害赔偿
1670
网购退货,没有给我退款
你好,可以向该平台投诉。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购不给退货
网购后不发货的解决办法如下: 1、先尝试与卖家沟通,或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了,如果卖家不理人或者敷衍拖延,服务态度不好,请继续下面的步骤。 2、找
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我买的货不行,商家退货不退款
【法律分析】 买了东西不退,可以到电话给消费者协会,或者是打电话给当地的工商部门。消费者遇到卖家无正当理由不退时,可以双方协商解决,协商不成的,消费者可以到消费
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购不让退货退款?
卖家不发货拒绝退款的,买家可以与卖家进行协商,要求卖家尽快继续履行发货义务或者予以退款;协商无效的,买家可以收集好卖家违约的证据向网购平台进行投诉,或者让网购平
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
670
网购,货已退回,商家不退款
网购退货如果卖家同意却不签收的,买家可以联系物流公司暂时先保管货物,并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
430
网络购物没货,还不退款
网上购物商品与描述不符但又不给退的,当事人可以与商家协商要求采取退货、更换、修理等措施;协商不成的,消费者可以采取向调解组织请求调解、向有关行政部门投诉,向法院
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
拼多多官方帮我全额退款,能不退吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
275
购物,买家可以退款吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
240
顾客在超市拿了200多元的东西不付款,报警处理能立案吗?
你好,建议积极赔偿损失
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
175
儿子16岁在淘宝买游戏账号可以退款吗?
你好,建议直接向卖家协商处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
200
在被投诉到12315之后,商家应该如何解决
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在这上买的的铁腰板怎么退货退款
法律分析:正常是要退货退款的,如果他不能退货,可以按照双方的合同约定,不用退款,可看你们双方的约定法律依据:《中华人民共和国民法典》 第五百八十二条 履行不符合
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买到过期产品现金支付怎么解决
你好,可向消费者协会投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在当地手机店分期买了一款手机刚用了两天商家不给退货这怎么处理
你好,建议双方协商处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
昆明律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐:
潮州律师
同城律师:
潮安区律师
饶平县律师
湘桥区律师
其他人在咨询:
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
网站出售协议书范本
5869人下载
终端网点销售返利协议书通用版
5869人下载
网上购物商城用户协议范本
5869人下载
网络销售辞职申请书
5869人下载
律师解答动态
9分钟前
王奎律师
近期帮助 10060 人
单位团购房全款买入。买时未限购后来限购,后来房地产公司以经济纠纷被查封,能否解封?
39分钟前
刘江律师
近期帮助 2613 人
你好在吗,我是上班受伤后快一年了,申请工伤被中止了,还可以继续申报吗
41分钟前
许睿律师
近期帮助 2306 人
你好我想咨询下离婚官司
42分钟前
许睿律师
近期帮助 2306 人
不给加班费随意扣工资
47分钟前
姜月律师
近期帮助 23719 人
老板晚上收手机这合适吗
47分钟前
姜月律师
近期帮助 23719 人
不跑外卖了未满一期商家有权利强制性拿回车子吗
1小时前
刘江律师
近期帮助 2613 人
我家狗被毒死1个半月了,还能报警不?
1小时前
刘江律师
近期帮助 2613 人
你好我想问问16岁的学生去办银行卡要限额吗
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询