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顾客买了保温杯，用了10天后，杯盖断开，顾客要求换新杯子或者是退款，这要求合理吗？
更新时间：2023-09-11 10:30:12
问题描述：
顾客买了保温杯，用了10天后，杯盖断开，顾客要求换新杯子或者是退款，这要求合理吗？
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
牛振平律师
服务地区：山东-青岛
138-5426-2713
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一般来说15天以内是可以退换的
2023.09.11 10:30:12
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看
合同
的约定。
2023.09.10 23:21:22
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