首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
北京法律咨询
>
北京网络购物
> 咨询详情
网购宠物发错拒绝退款
更新时间:2023-09-12 15:03:55
问题描述:
网购宠物发错拒绝退款
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
盈科王雨昕律师
服务地区:北京-北京
139-1009-2550
咨询我
你可以固定证据,必要的可以到市场监督管理局投诉
2023.09.10 17:40:28
点赞
孙童律师
服务地区:北京-北京
136-8321-4553
咨询我
您好,可以协商,协商不成建议去法院进行起诉
2023.09.12 15:03:55
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1567371
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
如果是发错货,首先先要拍图片或者录视频提供给商家客服,证明是商家发错了,其次可以要求商家换货,当然如果急用需要退货退款的也可以,正常情况下商家都会同意的,如果就是不同意,那么可以申请售后处理,可以要求淘宝小二客服介入处理问题。
2023.09.10 13:52:34
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1160557
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
卖家不发货拒绝退款的,买家可以与卖家进行协商,要求卖家尽快继续履行发货义务或者予以退款;协商无效的,买家可以收集好卖家违约的
证据
向网购平台进行投诉,或者让网购平台介入调解,经网购平台介入仍不能解决问题的,买家可以向法院起诉卖家维护自己的权益。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023.09.10 13:52:38
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1000162
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
一、在网上买东西申请退款后不给退款怎么办
1、可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
2、法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
二、网上购物快递丢件怎么处理
快递丢失的可以找卖家由卖家补发或者退款。无法解决的可以请求网购平台官方介入,或者由快递公司按照事先约定赔偿。
法律规定,在快递服务过程中,快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
2023.09.10 13:52:47
点赞
王锋律师
服务地区:北京-北京
你可以固定证据,必要的可以到市场监督管理局投诉
2023.09.11 12:18:10
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
查看其他1位律师解答内容
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
如何认定是否存在欺诈消费者的行为
人身损害赔偿
120
网购退货,没有给我退款
你好,可以向该平台投诉。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
如何维护自己的合法权益
损害赔偿
295
卖家不发货不退款怎么处理
网购消费纠纷
18506
网络购物拒开发票,拒绝赔款
不给开发票的举报方式:致电12315投诉、直接前往当地工商行政部门投诉。根据相关法律规定,经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
卖家不发货也不退款怎么办
合同纠纷
7195
宠物店买狗,经检测有冠状,退换狗后,商家拒绝退款
法律分析:宠物狗属于特殊的活体商品,如不是因为小狗本身的健康问题,宠物店是不会退的。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
宠物店借配,没成功宠物店拒绝退款
你好,可以起诉解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
去宠物店花500配种,店家拒绝退款
商家不退款,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购商家拒不退款
你好 可以到消协投诉的
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2730
网上购买假护肤品,货物退回,商家拒绝退款
可以打消费者权益保护协会的电话试试,一般商家考虑影响会退货,不过如果间隔时间较久或者售出时已经说明不退的特价品的话退货难度较大。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1965
网上购物货物坏掉,商家不给退款。
你好,商家不退可以去购买的平台投诉。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
就是我在购买的一个中考冲刺练习册的时候,我发现他的物理练习册中原本的题目应该是多一条线的,是影响到我
您好,可以向商家进行反馈
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1390
我不是分期买了一个手机
您好,具体咨询的问题可以在线为您解答
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1270
我在网上买了课他说要分期付然后我现在不想学了还可以不交钱吗
如果你不想继续学习并希望不交剩余的费用,建议首先与网课平台和分期付款服务提供商沟通,了解可能的解决方案。如果沟通无效,可以考虑通过法律途径解决问题。
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1065
我是足疗技师被顾客拍照发到美团平价上了怎么办
您好,可以帮您具体分析
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1005
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
临淄区律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐:
北京律师
北京找律师
同城律师:
海淀区律师
朝阳区律师
东城区律师
西城区律师
丰台区律师
石景山区律师
房山区律师
大兴区律师
通州区律师
顺义区律师
昌平区律师
密云区律师
怀柔区律师
延庆区律师
平谷区律师
门头沟区律师
专业律师:
北京房产纠纷律师
北京公司法律师
北京合同纠纷律师
北京婚姻家庭律师
北京交通事故律师
北京劳动纠纷律师
北京刑事辩护律师
北京债务债权律师
律师解答动态
刚刚
雷渠广律师
近期帮助 608 人
公司经营困难,只让部分员工回家待岗合法吗
1分钟前
牛振平律师
近期帮助 23930 人
怀疑是安全生产泄漏因中毒昏迷当时之承包了在医院的费用看人出院了没什么事请后不想给其他赔偿怎么办
2分钟前
朱建宇律师
近期帮助 26201 人
前两年我被污蔑拐卖,当初报了110.那时候小,不懂,现在可以翻案吗?
2分钟前
牛振平律师
近期帮助 23930 人
我是学生,马上上大学,在潍坊歌尔办理了正式工入职且缴纳了社保,会对我升学有影响吗
2分钟前
阚蕾蕾律师
近期帮助 4618 人
车祸对方全责,我这边双腿带脚骨折,目前花了30万了
3分钟前
雷渠广律师
近期帮助 608 人
我们是小区住户,但是开的车是公司的。然后每次进小区都要收费。
3分钟前
牛振平律师
近期帮助 23930 人
请问咨询收费吗
3分钟前
云南定和律所律师
近期帮助 3489 人
公司改革,被安排去其它企业,但是安排的工作与所学专业和工作经验不对口。怎么办
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询