拼多多的商品收到了不想要了平台帮我退款成功之后商家要求我退还商品可以不退还商家吗

更新时间：2023-09-02 09:51:21

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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

2023.09.02 08:54:48

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法律分析：申请退款后收到商品,不可以不退。消费者退货时应当将商品本身、配件及赠品一并退回。法律依据：《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第十二条消费者退货时应当将商品本身、配件及赠品一并退回。赠品包括赠送的实物、积分、代金券、优惠券等形式。如果赠品不能一并退回，经营者可以要求消费者按照事先标明的赠品价格支付赠品价款。

2023.09.02 08:55:09

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2023.09.02 08:55:20

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