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我买了一本书，现在商家说没有收货无法更换，这合理吗？
更新时间：2023-08-30 14:26:17
问题描述：
我买了一本书，收货的时候发现有发黄的痕迹和污损，所以我当时没要，就联系商家要求给我重发新货，现在商家说没有收货无法更换，要求我重新拍，说是可以给我补差价，这合理吗？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
胡雪峰律师
服务地区：江苏-宿迁
136-2524-6436
咨询我
没有法律规定什么样情况是合理的，自己协商处理即可。
2023.08.30 09:54:22
点赞
朱建军律师
服务地区：江苏-宿迁
182-6111-0123
咨询我
不合理，绝对不合理，您可申请换货
2023.08.30 14:26:17
点赞
张健律师
服务地区：江苏-宿迁
187-6111-1022
咨询我
你好，可以向平台投诉商家。
2023.08.30 14:22:57
点赞
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