我卖了一台苹果手机,然后买家要退款,手机给寄回来,然后手机坏了,到我怕买家不给我寄回来怎么办

更新时间:2023-08-24 08:33:07
问题描述:
你好,就是我闲鱼我是卖家,我卖了一台苹果手机,800,然后买家要退款,手机给寄回来,然后手机坏了,说修一个月,到我怕买家不给我寄回来怎么办
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  • 广东天习律师
    服务地区:广东-广州 133-1625-3830
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    你好! 这个是可以找消协处理的
    2023.08.24 08:33:07
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你好,我是开拼多多的手机商家,拼多多仅退款给客户,然后客户又不寄手机回来怎么办
你好,如果沟通后,买家还是坚持仅退款,那就可以根据物流发货情况,有以下处理方式: 同意退款 :申请达成并直接退款到买家的支付账户 等买家拒收后退回
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888 人咨询过
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在闲鱼买手机,手机有问题卖家说包售后,让我把手机寄回给卖家修,结果三个月没寄回来怎么办
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;
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你好,我买了一部4500的手机,然后回来了。坏卖家同意我退回
如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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也就是说,我是卖家。我在上面卖了一部手机,然后买家要求退款。
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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