你好,就是我在拼多多上买了一部手机然后坏了,说好180天保修,商家不给我保修

更新时间:2023-06-14 16:55:40
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你好,就是我在拼多多上买了一部手机然后坏了,说好180天保修,商家不给我保修
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  • 刘德军律师
    服务地区:湖南-长沙 157-1750-8808
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    可以找电商平台介入投诉,也可以找消费者12315举报
    2023.06.13 17:12:30
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  • 朱银芝律师
    服务地区:湖南-长沙 177-7581-1010
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    那就是商家的问题,直接去找商家进行保修
    2023.06.14 16:55:40
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  • 湖南二十一世纪律师
    服务地区:湖南-长沙 186-8496-9881
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    你好 这种情况建议报案处理处理fx
    2023.06.12 17:20:28
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  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助992962 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    手机保修期一般为一年。在一年的保修期内,消费者有权要求销售者承担修理的义务。如果在此期间发生三次以上的维修,消费者有权要求退货。如果过了保修期,手机需要修理的,除产品质量问题外,由消费者自费修理。法律依据:《产品质量法》第四十条
    售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
    (一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
    (二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
    (三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
    销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。
    销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由市场监督管理部门责令改正。
    生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的买卖合同承揽合同有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。
    2023.06.12 17:02:29
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助194329 人 · 响应时间 平均3分钟内
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    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
    2023.06.12 17:02:40
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助1647430 人 · 响应时间 平均2分钟内
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    如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
    2023.06.12 17:02:55
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对方不同意退款。我能要求他强制退款吗?
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
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欠钱纠纷律师怎么收费
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债务追讨 1305
与驾校签订的合同感觉很不合理,但已经签了
根据合同约定处理,建议协商解决
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在拼多多上买了一个虚拟游戏账号,商家不退款
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
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网上买了一只宠物狗,现在不想要了可以退款吗?
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
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我在山东德州一个厂里订了批货,我是给厂家寄样品厂家说能做我再订的,可生产出来的货跟样品不符,导致用不
建议与厂家或经销商协商处理,协商不成的,可以向消协、市场监督管理局(原工商局)申请调解,或向人民法院提起诉讼,要求更换、 维修、退货或赔偿损失等。
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我妈妈在超市不小心把过期的奶卖出去了
如果超市已经发现商品过期但未及时下架,首先应立即停止销售该商品,并进行下架处理。同时,超市应主动通知已购买该商品的消费者进行退货退款,并承担相应的赔偿责任。此外
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我订了一套婚纱照签了合同没有预约拍摄时间什么的我想让婚纱店全额退款可以吗
针对您的情况,常见的处理方式包括协商解除合同或寻求法律援助。您可以先与婚纱店协商,看能否达成一致意见;若协商无果,再考虑咨询律师,通过法律途径解决问题。
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