顾客购买食品出现质量问题,货品当时已经退货,结果又投诉到12315平台上,合法吗?

更新时间:2023-08-15 00:35:11
问题描述:
顾客购买食品出现质量问题,货品当时已经退货,结果又投诉到12315平台上,合法吗?
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  • 颂威律师
    服务地区:河南-郑州 173-2011-2099
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    你可以说一下你具体的问题和诉求嘛?
    2023.08.14 14:14:22
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  • 胡方瑞律师
    服务地区:河南-郑州 156-9087-1413
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    这样是合法的,消费者有这样的权利
    2023.08.15 00:35:11
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1353767 人 · 响应时间 平均2分钟内
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    可以投诉或者起诉
    2023.08.14 14:01:28
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  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助933072 人 · 响应时间 平均4分钟内
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    你好:可以起诉看证据
    2023.08.14 14:01:54
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1676173 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    消费者协会投诉解决
    2023.08.14 14:02:04
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  • 丁兆凯律师
    服务地区:河南-郑州
    你好,发现质量问题时,建议及时与顾客协商解决。
    2023.08.14 19:55:37
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买家知道买假货,然后抱怨假货,要求退款不退货,是违法的吗?
买到假货退款后不退货不合法。 首先,该货物是否是假货,须要相关部门确认。当双方解除合同,依照法律规定应恢复原状,也就是消费者是有义务将货物返还商家,否则商家是可
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在美容院被忽悠买产品,签了不平等合同,退不了可以投诉12315么,12315上也搜不到店面
商家投诉可以找地方建设委员会、规划委员会、房管局、工商管理等相关政府主管部门投诉并申请调解、处理。此外,如果商家就产生的纠纷需要维权时,争议双方协商解决是解决争
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顾客购买发咔商品投诉,要求退一赔十合法吗?
您好,这种情况可以起诉处理的
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实体店购买平板后,出现质量问题,商家不退换违法吗?
因产品质量问题导致退换货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更
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食品标签有瑕疵,食品没问题,顾客投诉12315。12315有处罚的权利吗?
12315投诉有用。消费者和经营者发生消费者权益争议的,双方可以按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可拨打12315提请消费者协会加以协商解决;协商不成时可
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我在拼多多上买了一台电视机。我买了一台80英寸的电视机。我想投诉拼多多的官方客服和商家
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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欠钱纠纷律师怎么收费
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债务追讨 1325
拼多多好评返现卡投诉能否要求商家赔偿
你好,可以与对方协商沟通的
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今天刚收到货,不满意,申请退款,商家拒绝了,说手镯没有裂缝不能退货,因为定制手镯不能退货
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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判决抵押无效如何处理
判决抵押无效如何处理
抵押担保 1000
购买二手车不到一年就发现大梁断了可以退款
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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支付不超过24小时的培训机构,合理吗?
您好,你们合同里面对此是如何约定的呢
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食物中吃出头发
食物中出现头发,除了要求赔偿外,消费者还可以向当地市场监管部门投诉举报,要求其对涉事食品进行抽检和处理。此外,消费者也可以选择通过诉讼途径解决纠纷,向法院提起民
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误买茅台可以退款吗
误买茅台可协商退款或通过法律途径解决。选择协商退款,双方达成一致即可;若协商无果,可寻求法律援助,通过诉讼等方式维护自身权益。
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我在大型养猪场卖了两头猪他们都近十天了不送猪不退款实在没办法你能解决吇
你好 建议协商处理 协商不成可以向所在地人民法院提起诉讼
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