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商家写着退货包运费现在又不承担运费
更新时间:2023-08-11 13:08:35
问题描述:
商家写着退货包运费 现在又不承担运费
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无理由退货的运费的承担者是:有约从约;如果无约定,是消费者的问题导致退货行为的产生,运费就由消费者承担。反之,是商家的人问题,运费由商家承担。法律依据:《消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2023.08.11 13:08:01
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无理由退货运费一般由双方约定的人承担,如果没有约定的一般是买家承担。如果是商品质量问题退货由卖家承担运费。当事人签订
买卖合同
的时候应该约定退货运费的承担人。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2023.08.11 13:08:17
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法律分析:因卖家过错导致退货,卖家应当承担相应的运费,如卖家明示不承担退货运费,买家可对卖家进行投诉;若卖家对退货不存在过错的,退货时的费用由买家承担,交易金额扣除发货邮费退回给买家。有关法律规定,货物在运输过程中因
不可抗力
灭失,未收取运费的,承运人不得请求支付运费;已经收取运费的,托运人可以请求返还。法律依据:《
中华人民共和国民法典
》第八百三十五条 货物在运输过程中因不可抗力灭失,未收取运费的,承运人不得请求支付运费;已经收取运费的,托运人可以请求返还。法律另有规定的,依照其规定。
2023.08.11 13:08:35
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