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我想退货,抖音上总联系不上客服
更新时间:2023-08-09 16:15:43
问题描述:
我想退货,抖音上总联系不上客服
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
徐照峰律师
服务地区:山东-淄博
135-0894-1784
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客服一般比较忙,要不断电话联系
2023.08.09 16:15:43
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朱建宇律师
服务地区:山东-菏泽
158-0672-9911
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可以投诉举报, 要求赔偿退款
2023.08.09 09:43:16
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损害赔偿律师团队
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可以退货的,实在不知道怎么退,可以联系抖音客服,一般买的是时候在抖音里面有个更多功能,点了更多功能,点第一个订单,就可以看你的订单情况,购买的东西都有,可以申请售后也可以直接打电话退货,和淘宝是一样的
2023.08.09 09:18:43
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平台特邀律师
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法律分析:通过找到抖音官方客服进行投诉。工具/原料 华为手机 华为EMUI系统 方法/步骤 1 、打开手机,点击抖音图标。2、 点击“我”选项,然后点击右上角的按钮。3、在出现的界面中,点击“我的客服”。4、在出现的界面中,点击“在线咨询”。5、在出现的界面中,然后输入内容,进行咨询即可。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023.08.09 09:19:05
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平台法律顾问团队
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已帮助
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平均5分钟内
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通过找到抖音官方客服进行投诉。工具/原料 华为手机 华为EMUI系统 方法/步骤 1 、打开手机,点击抖音图标。2、 点击“我”选项,然后点击右上角的按钮。3、在出现的界面中,点击“我的客服”。4、在出现的界面中,点击“在线咨询”。5、在出现的界面中,然后输入内容,进行咨询即可。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023.08.09 09:19:15
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