我在网上买的手机出现问题了,客服说解决不了,然后我想退货

更新时间:2023-08-08 09:44:30
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我在网上买的手机出现问题了,客服说解决不了,然后我想退货
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  • 广东天习律师
    服务地区:广东-广州 186-2069-0023
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    你好! 这个是可以进行退货的
    2023.08.08 09:44:30
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    一般来说,在保证不影响二次销售的情况下是可以申请退货退款的,相关事宜可以在平台上通过客服咨询一下。
    2023.08.07 18:39:16
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助751907 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    你好,可以向消协投诉
    2023.08.07 18:39:30
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  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助1009657 人 · 响应时间 平均2分钟内
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    你好可以诉讼维权解决
    2023.08.07 18:39:43
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