医生通过视频十几分钟给我家人开了药方，我家人已经付了500，请问该怎么解决呢
更新时间：2023-08-06 09:58:50
问题描述：
您好我想问一下，家人在网上刷到广告说一个中医馆很灵，我家人添加了该中医馆客服，医生通过视频十几分钟给我家人开了药方，要求我家人先付定金500，药物货到付款1788，我家人已经付了500，后面子女觉得不对劲，一搜这个医生都是传呼其神的广告，就拒收药物，然后该中医馆以我们造成他们中医馆损失要起诉我们，请问该怎么解决呢
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