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我们报名了纯玩团，结果多次带去购物店，可以怎么投诉吗？
更新时间：2023-07-29 19:48:55
问题描述：
我们报名了纯玩团，结果多次带去购物店，可以怎么投诉吗？
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傅勇律师
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你好，可以向消费者协会投诉。
2023.07.29 19:48:55
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法律分析： 可以先向游戏运营商的管理部门投诉，或者拨打12315投诉，或者直接起诉法院。法律依据：《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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【法律分析】
可以先向游戏运营商的管理部门投诉，或者拨打12315投诉，或者直接起诉法院。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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