在拼多多买了一个笔记本电脑买了半年有质量问题没怎么使用就坏了然后维修了一次收到后又是坏的申请了退货退

更新时间：2023-07-12 18:58:21

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在拼多多买了一个笔记本电脑买了半年有质量问题没怎么使用就坏了然后维修了一次收到后又是坏的申请了退货退款商家不给退申请平台介入通过了退货退款，我给商品寄回去了没给我退款怎么办

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。

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