你好,我在拼多多买了8张桌子,全是坏的,退回去,商家他们找各种理由拒收

更新时间:2023-07-11 17:00:53
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你好,我在拼多多买了8张桌子,全是坏的,退回去,商家他们找各种理由拒收
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  • 刘洋律师
    服务地区:广东-深圳 138-8084-4108
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    你好,需要详细沟通下情况哦
    2023.07.11 17:00:53
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    已帮助1335410 人 · 响应时间 平均4分钟内
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    可以通过以下途径解决。
    1、与经营者协商解决。即与经营者协商,把所购买的商品或所得的服务退换、维修或作适当补偿,从而平息争议。
    消费者与经营者协商前,应注意以下几点:
    一是必须保存好所购商品包装盒、说明书等,尽量使之完整无损;
    二是要携带好商品的发票以作为购物凭证;
    三是可先打电话到商店交涉,约好时间后再前往;
    四是要实事求是,所提要求要合情合理合法;
    五是要注意态度,经营者肯退赔则退赔,万一达不到自己的要求,也不要吵闹,可通过其他途径解决。
    2、向消协投诉。
    3、向有关行政部门申诉。消费者在产生消费权益争议后,应分别按照不同情形向工商、物价、质量技术监督、检疫、卫生、农业、建设等有关行政部门申诉。
    4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
    5、向人民法院提起诉讼。
    法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
    2023.07.11 16:29:31
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助239411 人 · 响应时间 平均2分钟内
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    如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
    2023.07.11 16:30:01
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助221147 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。法律依据:《消费者权益保护法》第二十四条:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。


    2023.07.11 16:30:03
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你好,我在拼多多买了个刮胡刀不好用我退回去了商家刁难不给我退款
法律分析:需视具体情况而定。建议尽量协商处理,协商不成可以诉讼解决。要看具体是因为什么理由而要求退钱的,如果提出了正当退款理由而对方不退款的话可以到相关部门举报
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你好,拼多多上面,商品有问题官方客服给我申请全额退款,但是商家却要求退货或者退款,怎么办
1. 经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒
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你好,我在拼多多商场买衣服有点小。他们说要退款,但过去两个月
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好,我在拼多多买的衣服破损加少件商家不理我,也不接电话
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门
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你好,我在网上买的东西,然后退回给他,商家不退款
网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号
全部3个答案 >
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你好,在快*当我买的杯子坏了,我拒绝了。商家收到后不退款
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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