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你好,我在拼多多买的衣服破损加少件商家不理我,也不接电话
更新时间:2022-09-09 05:08:30
问题描述:
你好,我在拼多多买的衣服破损加少件商家不理我,也不接电话
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你好,可以向消费者协会投诉
2022-09-09 05:03:39
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协商或是诉讼处理
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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实体店买衣服不给退,消费者可以选择和解、协商、仲裁、诉讼四种方式来维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可提请消费者协会加以协商解决;协商不成时可
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律师先生:我在拼多多买的鞋,联系商家不退款,也不接电话。
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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