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你好，我在拼多多买到了一部有隐藏ID锁的苹果手机，商家不给退货退款，现在平台也拒绝，我不知道要怎么办
更新时间：2023-07-02 09:47:42
问题描述：
你好，我在拼多多买到了一部有隐藏ID锁的苹果手机，商家不给退货退款，现在平台也拒绝，我不知道要怎么办
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
陈培聪律师
服务地区：广东-潮州
136-5281-6392
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你好。可以找消委会帮忙协调解决。
2023.07.02 09:47:42
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你好，建议和对方积极协商解决，协商不成可向消协投诉
2023.07.01 18:31:18
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平均5分钟内
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平台投诉，必要时可经法律途径
2023.07.01 18:31:42
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