我买了一个二手电动车，续航和速度都和卖家说的不符合，今天第四天，我要求退款，而商家不给退款，怎么办

更新时间：2023-07-08 14:57:51

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我买了一个二手电动车，续航和速度都和卖家说的不符合，今天第四天，我要求退款，而商家不给退款，怎么办

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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

2023.07.07 17:00:11

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消费者在遇到退款问题，商家不给退款的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2023.07.07 17:00:32

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2023.07.07 17:00:34

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朱卓律师
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您好您这边可以申诉的

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我在实体店买了一个二手电脑，但是到手后发现电脑性能与商家描述

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我在平多多上买了一样东西，并无质量问题但是我想退货了，买来商品已过一个月。商家不给退货退款怎么办

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消费者遇到退货问题，而商家不给退货的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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