我在抖音上买的手机,额是货到付款,我发现手机是假的给退了,但是商家不给退钱,怎么解决

更新时间:2022-11-19 19:27:46
问题描述:
我在抖音上买的手机,额是货到付款,我发现手机是假的给退了,但是商家不给退钱,怎么解决
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助1322552 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    货到付款收到假货的,可以直接拒收商品,并申请退款。如果卖家不同意退款,可以收集证据并申请售后。若因此遭受损失,可以要求卖家赔偿。与卖家协商无果时,可以向网站服务部门或消费者权益保护平台投诉。
    2022.11.19 17:32:54
    点赞
  • 耿立广主任律师
    服务地区:河南-郑州
    建议你报警处理,根据你说的情况,涉嫌诈骗。
    2022.11.19 19:27:46
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
我在手机店分期付款买了部手机,回来后发现反应很慢,想退款,卖
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
我买了闲鱼,付了手机回家,发现是假货,然后找商家退款。他不退
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在拼多多上买了部手机,质量不行想退货,结果商家不给退,怎么办?
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在网上买了个手机,拿回来发现是假的,对方不给退款怎么办?
发现网上买到假货后,可以按以下处理:如果你在签收的时候就看出来是假货,建议大家直接拒收商品。一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在网上买了个手机,货到付款,后来我退了手机,但卖家迟迟不退
如果在网络上购物时商品出现问题,消费者可以直接找网络交易平台交涉,而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在微信个人手里买了一部手机,给完钱发现是假的,他们还不退款怎么办
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我孩子在淘宝买的手机,后来发现手机是假货,卖家不给退款怎么办?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在淘宝买了200块钱的盲盒,下单后知道一切都是假的,后面说要退款,商家不给,拒绝退款,怎么办
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在抖音买的手镯,收到货与实物不符,颜色差太多,抖音客服联系商家也不给退货,怎么办
消费者遇到退货问题,而商家不给退货的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
刚刚
吴丁亚律师
近期帮助 98175 人
你好,未做手术的内骨折,是否能定伤残
刚刚
盈科王雨昕律师
近期帮助 71109 人
你好,未做手术的内骨折,是否能定伤残
刚刚
颂威律师
近期帮助 21245 人
商家让我撤诉再谈赔偿,否则不谈,合理吗
1分钟前
国晖律师
近期帮助 11969 人
在工地受伤了:现在公司不肯给医疗费:怎么做
2分钟前
黄国凯律师
近期帮助 8876 人
未成年人吸电子烟违法么
3分钟前
何江律师
近期帮助 61834 人
被强制下款了
6分钟前
广东才源律所律师
近期帮助 7035 人
我的孩子是双胞胎,没有经济来源,如果我们离婚了,我可以拿到2个孩子的抚养权吗?
6分钟前
北京中盾沈阳律师
近期帮助 52607 人
我没申请退款啊
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询