我在抖音商城买了一张椅子,商家虚假发货,或赔偿我500元,我不同意,如何维权,已在315平台投诉了。

更新时间:2023-07-08 09:16:28
问题描述:
5月18号,我在抖音商城买了一张椅子,商家虚假发货,现店铺已关,根据《消法》我有权向抖音商城追索退一赔三,或赔偿我500元,现抖音商城只赔我5元和30元卷,我不同意,如何维权,已在315平台投诉了。
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  • 时龙律师
    服务地区:江苏-泰州 178-8817-8896
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    你好,可以起诉,要求赔偿
    2023.07.08 09:16:28
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助603551 人 · 响应时间 平均2分钟内
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    如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
    2023.07.07 13:47:54
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  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助1728722 人 · 响应时间 平均1分钟内
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    消费者受到不公正的对待,或者购买的产品出了差错(虚假、损坏),得不到商家的有效回应,就可以拨打315(消费者权益保护组织)的热线——12315进行投诉。
    2023.07.07 13:48:29
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助166477 人 · 响应时间 平均3分钟内
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    消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
    2023.07.07 13:48:44
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  • 刘陆琴律师
    服务地区:江苏-无锡
    您好,您的椅子当时买的价格是多少呢?
    2023.07.07 14:06:18
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在多多平台买了货不对版的商品,申请仅退款,并且要求退一赔三。卖家同意仅退款,但威胁我起诉我。
可以咨询平台,是不是可以退一赔三,如果没有这样的协议和规定,很难让平台赔偿。
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买了两年新车,现在发现车上有维修痕迹!
可以要求经销商解释说明或者换车
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考驾照已经交了五年了。你可以退款
建议双方可以协商解决
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拼多多买的东西给我造成伤害怎么办?
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
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我想咨询电子竞技酒店的投诉
您好,具体是什么情况呢
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卖给对方一部手机,但对方不承认没付钱
如果对方不承认未付款,您首先可以尝试与对方进行沟通协商,明确双方的交易情况并要求对方履行付款义务。如沟通无果,可以收集相关证据向法院提起诉讼。在诉讼过程中,应积
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我在珠宝店买的40元银饰回家找不找了,给店长说,店长却拒绝查监控,把钱退我了,这钱可以收吗
可以收。如收下退款,双方达成一致,问题解决。如想查找,可先与商家沟通,要求查看监控;商家拒绝可拨打12315投诉,同时保留证据,以便维权。
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在宠物店买狗买回来一天他感冒了可以退吗
可以尝试退货,先与宠物店协商,说明小狗感冒情况,提出退货请求。如果是因为小狗本身健康问题,宠物店可能会同意退货。如果是消费者照料不当,可以尝试协商换货或寻求其他
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