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居民楼内，一楼是物业办公室，严重影响二楼业主的正常生活。跟物业经理反映，我改怎么办？
更新时间：2023-07-05 17:31:15
问题描述：
居民楼内，一楼是物业办公室，有厨房，因未安装油烟机，油烟窜到二楼。严重影响二楼业主的正常生活。跟物业经理反映，他们推脱敷衍。我改怎么办？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
赵春梅律师
服务地区：山东-青岛
185-6262-6852
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您好，这种情况下，影响到您的正常生活，您可以向城管或者环保部门反应下。希望以上能帮到您，我们的专业领域是婚姻家事，房产债务，详情欢迎致电咨询。
2023.07.05 14:39:59
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牛振平律师
服务地区：山东-青岛
138-5426-2713
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您好，如果事情严重建议直接报警处理
2023.07.05 17:31:15
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房产纠纷律师团队
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业主权益被物业侵害的，可以找当地房地产行政部门或房管局投诉。当地房地产行政管理部门或房管局应当在接受到投诉后，积极协商和处理，尽可能解决投诉的相关问题，为业主提供良好的生活环境。 法律依据：《
物业管理条例
》第四十七条 物业使用人在
物业管理
活动中的权利义务由业主和物业使用人约定，但不得违反法律、法规和管理规约的有关规定。 物业使用人违反本条例和管理规约的规定，有关业主应当承担
连带责任
。 第四十八条 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
2023.07.04 16:23:28
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找法网咨询顾问
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1、业主与物业管理公司协商解决。《物业管理条例》中已经对业主、业主委员会及物业管理公司之间的权利和义务作出了明确规定，业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理
合同
的规定，自愿平等地进行磋商，进而解决管理纠纷。 2、更换物业公司。如果以上方式都不能让业主满意，则业主可以更换物业公司。
2023.07.04 16:23:34
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1、首先应收集有力
证据
，通过业主委员会向物业管理部门郑重通报； 2、若物业管理部门置之不理或无作为，可向当地住建委申诉。
2023.07.04 16:24:05
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