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我在网络上买的手机是假货然后退款了手机寄回去了但商家信息不回电话不接我怀疑网络诈骗
更新时间:2023-06-23 20:42:34
问题描述:
我在网络上买的手机是假货然后退款了 手机寄回去了 但商家信息不回 电话不接 我怀疑网络诈骗
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网上买东西被骗可以直接拨打报警电话。也可以与对方协商,让对方尽快归还钱款。另外意识到被骗后,可以着手进行对方诈骗资料的收集,还可以向平台的举报中心去投诉。最后,作为消费者可以选择用法律手段来维权报案或者向12315举报。 法律依据:《国刑法》第二百六十六条
诈骗罪
诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
2023.06.23 20:42:25
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可以报警处理或者是向平台投诉。在网络上被骗了的,要保存银行转账记录、网络聊天记录、对方联系等
证据
,然后向公安机关报案,并积极配合调查,如果后期能够不抓到犯罪嫌疑人的话,损失还是有可能追回的。
根据相关法律,被骗数额低于3000元,则不构成诈骗罪,无法立案。且网络、电信诈骗者使用虚拟账号和身份进行诈骗,追查起来有很大难度。
法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》
第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023.06.23 20:42:26
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你好,建议及时报警处理
2023.06.23 20:42:34
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