首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
江苏法律咨询
>
南通法律咨询
>
南通消费者维权
> 咨询详情
我在微信小程序上买了东西,但收到后发现是损坏的,找商家投诉了,但没有回应
更新时间:2023-06-10 16:24:26
问题描述:
我在微信小程序上买了东西,但收到后发现是损坏的,找商家投诉了,但没有回应
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
1644604
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
当消费者发现自身权益受损时,第一时间与商家协商沟通,可以指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。若是还无法解决,商家可以到市场监督管理部门举报商家的违法行为。
《消费者权益保护法》第三十九条法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023.06.10 16:24:11
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1596277
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
当消费者发现自身权益受损时,第一时间与商家协商沟通,协商解决民事争议,或申请更换、退货。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。若是还无法解决,商家可以到市场监督管理部门举报商家的违法行为。当然,消费者可以通过申请仲裁和提起诉讼的方式维护自己的合法权益。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023.06.10 16:24:12
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
87263
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
当消费者发现自身权益受损时,第一时间与商家协商沟通,协商解决民事争议,或申请更换、退货。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。若是还无法解决,商家可以到市场监督管理部门举报商家的违法行为。当然,消费者可以通过申请仲裁和提起诉讼的方式维护自己的合法权益。
《消费者权益保护法》第三十九条法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023.06.10 16:24:26
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
买的东西坏了商家不给退怎么投诉
损害赔偿
3510
我退货后商家收到了货,但是里面有我自己的东西,并且商家看到了信息也不回复
退款了又收到货买家确定不再需要此货物的应当及时联系卖家协商退货处理,私自扣留属于不当得利。买家恶意扣留此货物的,卖家有权要求返还并主张赔偿损失。法律依据:《民法
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
商品有问题怎么投诉
消费者维权
5445
网购假货在哪里进行投诉
财产损害赔偿纠纷
43786
我在微信上买了吃的,吃的过程中发现东西有问题,找商家要赔偿不理人
食品吃出异物商家拒绝赔付的维权方式为:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
消费投诉要注意的问题
消费维权途径
19405
在京东买了笔记电脑,用了没几天就坏了,然后返回维修,途中被损坏,商家物流不给处理,怎么办
网购的商品在快递途中被损毁的,责任由卖家承担。在网上购物,标的是交付商品且采用快递方式交付的,交付时间是收货人签收时间,交付前发生的标的物损毁风险应由卖方承担。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在拼多多买东西,商家给我发错单号,超过退款时间了,商家也不回复,商品也下架了,投诉也没用
你好,无法协商,可以起诉解决的
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网上买水果坏了几个,平台直接退全款,商家后来又找我,好评返现的部分我没退,商家不同意
不退款投诉卖家的方式为:网购的品,可以向购买平台投诉。也可以拨打12315消费者热线或者向工商行政管理部门投诉。不退款的,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在京东上面买了一双鞋子,买大了退回去,然后商家一直没有给我发过来。
当事人在鞋店里买的鞋不想要了的话,可以在一定的期限内和店铺协商进行退款。同时需要注意的是,如果鞋子影响销售的,那么就不得申请退款,比如洗过了,或者存在一些损害等
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1960
我在上面买了衣服,给了钱,但是没有发货,老板也没有回复我的信息怎么办
你好,你可以向工商局举报,也可以直接起诉处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1450
我在网上买了东西,但是收到了就损坏了。我要求商家退款,但商家不理我,总是发各种奇怪的东西搪塞我
买到有瑕疵的商品时消费者可以要求商家退货或者换货;消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商家购买的商品被快递公司丢失后补发,但由于是重要物品耽误了我的时间能否要求快递方赔偿?
你好,协商不成,可以起诉处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1045
快递公司把别人邮寄的食物邮寄给我,我需要赔偿他吗?
你好,卖家要求你赔偿的依据是什么
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
925
我是退货申请上门取货结果快递丢了,怎么处理赔偿?
你好,根据过错承担责任
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
815
快递寄给商家商家说不退费险怎么办?
你好,可以和商家沟通协商处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
710
未成年人能自行申请退款吗?
未成年充值退款流程如下:可以直接拨打充值方客服电话,进行诉求退款,协商不成可以直接起诉。八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
请问厂家只认退款我赔偿100元,并且他们的生产线有金属探测器仪,他们车间根本就没有金属内的东西
厂家声称其生产线有金属探测器仪并不能直接免除其赔偿责任。如果产品确实存在质量问题,如含有金属异物,即使生产线有探测器仪,厂家仍需承担赔偿责任。因为探测器仪可能存
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好买到的产品和以前的不一样了,,客服说换了新包装了,请问合理吗
产品包装更换需确认合理性。可先联系商家确认,如不合理,可向消协投诉或申请仲裁。具体操作:1. 收集证据;2. 联系商家协商;3. 协商不成则向消协或行政部门投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
您好我付了租金200定礼服到期取货但到期钱因为别的原因活动取消了礼服用不上可以退么
你好,若是你的原因取消合同的,不能要求返还定金。但你的情况特殊,活动现在是取消了,你可以与对方协商返还
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣:
合肥律师
列表内容
呼和浩特律师
太原律师
临淄区律师
法律知识
法律内容
法律内容
法律列表
法律资讯
律师推荐:
南通律师
南通找律师
南通损害赔偿律师
同城律师:
海安市律师
海门市律师
启东市律师
如东县律师
如皋市律师
通州区律师
崇川区律师
专业律师:
南通房产纠纷律师
南通公司法律师
南通合同纠纷律师
南通婚姻家庭律师
南通交通事故律师
南通劳动纠纷律师
南通刑事辩护律师
南通债务债权律师
律师解答动态
1分钟前
黄龙泉律师
近期帮助 15692 人
能不能现金收购债权。
2分钟前
蔡灿然律师
近期帮助 4836 人
你好,我咨询朋友一件事她收了咨询费五千元,我想讨回能为我解决吗?
17分钟前
吴佳炫律师
近期帮助 1444 人
免费的吗
21分钟前
彬彬律师
近期帮助 11269 人
根管治疗期间,复查时医生说牙齿开裂,请问是谁的责任
21分钟前
王娟律师
近期帮助 307 人
追求者送的金项链要我还回去不还要付法律责任吗
23分钟前
侯芹律师
近期帮助 3878 人
就是去年有半个月工资没给我
24分钟前
郭明律师
近期帮助 7084 人
不立案是否可以申请这个验伤单呢?申请验伤单是否就立案?
25分钟前
然铨律所律师
近期帮助 1469 人
我前男友拿了我的很多钱,
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询