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买家退款不退货,商家起诉买家,成立吗,买家违法吗
更新时间:2023-06-09 16:52:12
问题描述:
拼多多购物卖家说产品有买说的功能,结果没有,买家退款不退货,平台自动退款成功,商家起诉买家,成立吗,买家违法吗
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6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
刘瑾东律师
服务地区:云南-昆明
182-0877-4258
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如果商家在商品描述中明确标注有购买说的功能,而买家收到的商品没有该功能,那么买家可以要求退货退款。如果买家拒绝退货退款,商家可以通过平台投诉或申请仲裁来解决问题。如果商家起诉买家,需要根据具体情况进行判断。
2023.06.08 10:28:45
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张宏图律师
服务地区:云南-昭通
157-5291-7558
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既然商家已经退款的话,买家应当将所购买的商品退还商家。
2023.06.09 16:52:12
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找法网咨询顾问
已帮助
258223
人 · 响应时间
平均1分钟内
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要求返还货物,如不返还,则要求其支付货款
2023.06.08 01:21:21
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平台法律顾问团队
官方
已帮助
1110386
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
您好,建议你们协商处理
2023.06.08 01:21:37
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损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1861689
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
工商或消协解决,寻求帮助
2023.06.08 01:21:47
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施琦律师
服务地区:云南-昆明
你好,如果要解除买卖合同,退款同时要归还货物。否则会构成民法上的不当得利。
2023.06.08 09:59:37
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