你好，请问一下买的金戒指拿回家发现有明显划痕，可以要求门店换货吗？

更新时间：2024-05-24 08:40:34

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你好，请问一下买的金戒指拿回家发现有明显划痕，可以要求门店换货吗？

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金戒指有划痕，需质检后判断能否换货。如产品问题可退换，人为问题则按店内三包处理。依据《消费者权益保护法》，购买商品受损可向销售者要求赔偿。

2024.05.23 22:33:15

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金戒指有划痕，先质检。产品问题可换货或退货；人为损坏则维修或协商处理。保留好购买凭证，以便维权。根据《消费者权益保护法》保障自身权益。

2024.05.23 22:34:05

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金戒指有划痕，常见的处理方式包括换货、退货或维修。选择时需考虑划痕原因，若为产品问题，可要求换货或退货；若为个人使用不当，可与店家协商维修。

2024.05.23 22:34:54

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