妈妈在特步给我买了一身衣服然后去店里要求退货但是店员不给退小票上面也标有不退货

更新时间：2023-06-06 17:48:06

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妈妈在特步给我买了一身衣服我觉得不好看然后去店里要求退货但是店员不给退说特价衣服不让退小票上面也标有不退货

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余联刚律师
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您好，协商不成的，可以向消协投诉维权。

2023.06.06 08:16:09

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店里买衣服不能退，是侵犯消费者合法权益的行为。营者提供商品或者服务，按照国家规定或者与消费者的约定，承担包修、包换、包退或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝。有关法律规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

2023.06.06 01:19:02

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你好，退换货需要保存的购物小票，并在规定的时间内与商家联系。

2023.06.06 01:19:08

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找法网咨询顾问
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法律分析：店里买衣服不能退，是侵犯消费者合法权益的行为。营者提供商品或者服务，按照国家规定或者与消费者的约定，承担包修、包换、包退或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝。有关法律规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条?经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

2023.06.06 01:19:15

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张子豪律师
服务地区：江苏-苏州

打315电话试一试，如果还不退，去商场那边问一下

2023.06.06 10:06:03

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俞泉律师
服务地区：江苏-南京

根据你提供的信息，店员告诉你不退特价衣服，并且小票上也标有“不退货”的字样。这可能是因为你购买的衣服是特价商品，而且商店在销售时已经明确告知不退不换。
在这种情况下，商店有权不接受退货。但是，如果你对所购买的衣服存在质量问题或尺寸不合适等问题，你可以尝试与店员沟通并要求退货或更换。如果商店仍然拒绝退货，你可以考虑联系消费者保护机构或寻求法律帮助。
在未来购物时，建议仔细阅读商店的政策和退货条款，以避免类似的问题。

2023.06.06 17:48:06

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